Toerisme Lommel ist der Schutz Ihre persönlichen Daten sehr wichtig. Wir tun alles dafür, Ihre Daten zu schützen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie auf eine deutliche, klare und lesbare Art und Weise darüber informieren, wie wir Ihre Daten sammeln, verarbeiten und speichern.
Toerisme Lommel legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und auf die Bewahrung Ihrer Privatsphäre. Toerisme Lommel hält sich an die geltende Gesetzgebung, darunter das belgische Gesetz über die Privatsphäre vom 8. Dezember 1992 und ab Mai 2018 die europäische Datenschutz-Grundverordnung (auch GDPR oder DSGVO genannt).
In allen Fällen versichern wir, dass wir:
Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Kontakt mit uns aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an:
Toerisme Lommel vzw
Dorp 14, 3920 Lommel
+32 (0) 11 399 600
BTW: BE 0407 576 182
Datenschutzbeauftragter
DPO Stad/OCMW Lommel
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Ältere Versionen werden in unserem Archiv gespeichert. Sie können uns per E-Mail kontaktieren, um diese einzusehen. Die letzte Änderung erfolgte am 23. Oktober 2020.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucher unseres touristischen Informationsbüros und unserer Website, Teilnehmer von Aktivitäten, Personen, die Interesse an unseren Aktivitäten zeigen oder zeigten, Mitglieder, Journalisten, Kunden, potentielle Kunden und Lieferanten.
Diese Datenschutzbestimmung gilt für alle Dienste von Toerisme Lommel. Unter allen Diensten verstehen wir die Dienste, mit denen Sie über einen Besuch unseres touristischen Informationsbüros in Kontakt kommen, Medienaktionen, von Toerisme Lommel organisierte öffentliche Veranstaltungen und Verwaltungsdienstleistungen wie Fakturierung. Außerdem fallen alle Onlinedienste von Toerisme Lommel unter diese Erklärung wie die Website, Apps, von Toerisme Lommel angebotene Internetdienste und der Zugriff auf den Inhalt.
Toerisme Lommel verarbeitet Ihre persönlichen Daten zu verschiedenen Zwecken und aus verschiedenen rechtlichen Gründen, darunter:
Sie haben stets das Recht, Ihre Dateneinwilligung zurückzuziehen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgt. Wir nutzen die erteilten Daten ausschließlich zu den Zwecken, für die wir Sie erhalten haben.
Toerisme Lommel verarbeitet zu den obenstehenden Zwecken die untenstehenden Daten abhängig vom Zweck:
Wir sammeln diese Daten, wenn Sie uns diese mitteilen (z.°B. bei einer Anmeldung oder Buchung) oder wenn Sie unsere Onlinedienste nutzen. Einige Arten, auf die wir Daten sammeln, sind: Cookies, Anmeldeformulare, Verträge, Schuldforderungsformulare oder persönlicher/telefonischer/elektronischer Kontakt. Wir sammeln keine persönlichen Daten über Dritte, mit Ausnahme der Daten, die wir von der Stadt Lommel erhalten.
Um Sie so gut wie möglich bedienen zu können, können wir Daten mit öffentlich verfügbaren Daten oder Daten, die Sie über andere Plattformen an Toerisme Lommel erteilen (zum Beispiel durch Kauf eines Tickets oder Buchung einer Führung), kombinieren.
Wenn Sie die Website von Toerisme Lommel besuchen, werden einige Daten automatisch gesammelt. So erhalten wir z. B. die IP-Adresse, die geöffneten Seiten, die Zahl der Mausklicke, das Datum und die Zeit des Besuchs sowie die Information, welchen Browser Sie benutzt haben. Anhand dieser Daten kann die Website Sie bei Ihrem nächsten Besuch erkennen und können wir unsere Websites und unsere Vorgehensweise den Wünschen des Besuchers entsprechend weiter verbessern.
Um den Gebrauch der Website für alle Besucher so angenehm wie möglich zu machen, verwenden wir Cookies. Cookies enthalten bestimmte Informationen, die Sie bei einem früheren Besuch angegeben haben. Zum Beispiel, wenn Sie angegeben haben, dass Sie die Website auf Niederländisch und nicht in einer anderen Sprache sehen wollen. Wir verwenden sie nicht, um Ihnen zu anderen Websites zu folgen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
Da wir gerne erfahren möchten, wer unsere Websites besucht und wie wir die Websites in Zukunft verbessern können, machen wir Gebrauch von Google Analytics.
Unter-13-Jährige können sich nur mit Zustimmung ihrer Eltern für Workshops, Führungen und den Newsletter anmelden. Ansonsten haben Unter-13-Jährige im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dieselben Rechte wie andere Nutzer.
Wenn Sie uns bestimmte Daten nicht erteilen möchten, können Sie eventuell kein Ticket kaufen, keine Anmeldung aufgeben und/oder nicht mit Toerisme Lommel zusammenarbeiten, da hierfür bestimmte Daten notwendig sind.
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Ausführung der obenstehenden Zwecke notwendig ist. Wir bitten Sie in diesem Fall um Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen.
In folgenden Situationen arbeiten wir mit einer dritten Partei:
Wenn wir mit einer dritten Partei zusammenarbeiten, schließen wir stets einen Verarbeiter-Vertrag ab oder sorgen wir dafür, dass dieselben Bestimmungen in den Vertragsbedingungen aufgenommen worden sind. In diesen Vertragsbedingungen oder diesem Vertrag sorgen wir dafür, dass Ihre persönlichen Daten jederzeit geschützt sind.
Toerisme Lommel arbeitet regelmäßig mit anderen Unternehmen oder Behörden zusammen, wodurch wir in bestimmten Fällen mit Ihren persönlichen Daten in Berührung kommen. Mit folgenden externen Parteien tauschen wir persönliche Daten aus:
Auch mit diesen Partnern sorgen wir dafür, dass die notwendigen Absprachen bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten getroffen, eingehalten und respektiert werden. Wir werden Ihre Daten in keinem Fall an externe Parteien weitergeben, es sei denn, dass hierfür eine gesetzliche Verpflichtung und Erlaubnis besteht (z. B. auf richterliche oder polizeiliche Anordnung). Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft, vermietet oder zu kommerziellen Zwecken gebraucht.
Wenn Ihre persönlichen Daten an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) weitergegeben werden, werden sie durch spezifische vertragliche Verpflichtungen gemäß den Verpflichtungen der europäischen Datenschutzgesetzgebung geschützt.
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nie länger als für die Umsetzung des Zweckes, für den sie erteilt wurden, notwendig ist und zwar unter Berücksichtigung der gesetzlich bestimmten Fristen (zum Beispiel für die Buchhaltung). Die Aufbewahrungsfristen können je nach Zweck unterschiedlich sein.
Wir verpflichten uns, persönliche Daten nicht länger als maximal zehn Jahre nach dem letzten Gebrauch oder Beendigung der Zusammenarbeit zu nutzen.
Ihre persönlichen Daten sind vor unberechtigtem Zugriff, Gebrauch, Verlust oder Veröffentlichung geschützt. Wir haben unter anderem folgende Maßnahmen ergriffen:
Die Datenschutz-Grundverordnung (vom 24.05.2016) und das Datenschutzgesetz (vom 08.12.1992, überarbeitet durch das Gesetz vom 11.12.1998) verleihen Ihnen eine Reihe von Rechten bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, darunter:
Sie können von diesen Rechten Gebrauch machen, indem Sie uns auf info@toerismelommel.be kontaktieren. Legen Sie hierzu eine Begründung Ihrer Anfrage und eine Erlaubnis zur Überprüfung Ihrer Identität bei. Wir raten Ihnen dabei, Ihr Passfoto unsichtbar zu machen und deutlich anzugeben, dass es sich um eine Kopie handelt. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Bitte nachzukommen, unter der Bedingung, dass dies den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.
Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten oder bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte, empfehlen wir Ihnen, zuerst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen über info@toerismelommel.be. Ferner haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde (der Datenschutzbehörde) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten auf falsche Weise verarbeitet worden sind.
Drukpersstraat 35
1000 Brüssel
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, wie in dieser Erklärung beschrieben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Stadt Lommel wenden: privacy@lommel.be.
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